2月9日早上，家住浙江温州乐清市区仓桥小区的李丽出了家门没几步，就在华兴路找到一处公共自行车集中停放点。拿出手机扫码操作，只用几秒她就刷出一辆自行车。

一路上，暖冬的晨光洒满李丽的肩膀，沿途街景快速掠过，她转眼就骑到了西门体育馆附近公交车站点。停车落锁，她很快还好车，刚好赶上准备出发的13路公交车。

“现在这样，就不用一路小跑赶市内公交了。”李丽对刚启用的新款公共自行车系统赞不绝口。

刚刚过去的2020年，值得铭记的“为民办实事”项目很多。最让我们倍感激昂的，是乐清市委市政府始终坚持把保障改善民生贯穿于全市经济社会发展的全过程。12月初召开的乐清市“大民生”建设动员大会，研究部署了三年行动计划，梳理出20类314项群众最关注的大民生领域问题，以及第一批征集的199个民生“微实事”。站在新的起点上，乐清市委市政府将民生实事作为工作的出发点和落脚点，顺应人民对美好生活的期盼，大力实施民生工程，为群众幸福添砖加瓦。

刚刚过去的2020年，我们深刻感受到了“以人民为中心”的可贵。乐清市委市政府建立专班运作、快速反应、要素保障、干部蹲点、督考问责五大机制，全力补齐民生短板。行进在2021年的春天里，乐清市委市政府以人民群众的美好生活为奋斗目标，扎实推进民生实事项目，确保谋一件、干一件、成一件，美丽的民生画卷徐徐铺开，让人民群众真切感受到发展的温度、幸福的质感。

悠悠万事，民生最重。在新一年里，乐清以“大民生”建设八大行动为主抓手，全力打造最具幸福感城市。

精准兜底保障

让困难群体生活更有底气

民生无小事，枝叶总关情。在实现共同富裕的过程中，总有一部分群众因身体、能力或其他原因陷入贫困，依靠自身努力无法摆脱困境。对于这些困难群体，乐清市委市政府总是格外关注、格外关心，2020年构建了社会大救助体系，精准兜住基本民生保障底线。

去年七八月，张女士被查出甲状腺癌，做手术治疗花去了一大笔钱，这让原本就贫困的家庭更是雪上加霜。

“手术后正是需要休养的时候，她没办法出去工作，家里又没有正劳动力，日子过得真是太苦了，幸好有政府医疗费用报销和大病救助，帮助解了一些燃眉之急。”昨日，张母跟记者聊起女儿生活近况哽咽道。

乐清市慈善总会的大病救助、孩子就学享受的教育救助政策等都通过“大救助”体系送到张女士手里。

“她是在册低保对象，医疗费用可以适当减免，我们平台又通过政策智能研判功能，将他们家还可享受到的‘遗漏’救助政策推送给相关部门。”乐清市社会大救助服务中心服务人员朱家姝介绍。

去年底，清江镇特困残疾人夏某终于圆了新房梦。他原来的木头房是危旧房，在村干部的帮忙下，由乐清市政府出钱盖了新房。12月31日，乐清市残联和爱心人士带着电视机，来看望刚搬入新居的夏某，他笑得乐开了花。

夏某的幸福不是个例，去年全市共有1491户农村困难家庭危房无房户解决了住房保障问题。

去年5月，乐清市正式投用全省首家县级“一站式”社会大救助服务中心，整合了原分散在16个部门的67项救助政策，实现困难群众求助事项全覆盖。

截至目前，这个平台通过大数据智能研判功能，主动排摸发现新增困难对象603户1178人，为8686户1.46万名在册困难对象增办救助政策手续28876项。新的一年里，乐清市将继续优化社会大救助服务中心“一站式”服务，落实精准帮扶。

加大服务供给

让百姓生活更有质感

半马风情跑道才刚投用，但好多长跑爱好者早已按捺不住，家住跑道附近的周召南就是其中一员。

“以前在小区周边道路上跑，体验感差，还比较枯燥。”他笑道，自从这条塑胶跑道铺成后，他很喜欢到这儿来锻炼，一边跑步一边欣赏沿途宽阔的湖面、碧绿的草坪、多彩的树木……运动也成为一件赏心悦目的事情。

半马风情跑道总长22公里，将原先分隔的清和公园、胜利塘河公园、东运河公园和中央绿轴等串联起来，打造成高质量的出行绿色通道和靓丽有温度的城市风景线。

乐成中心城区管委会工作人员介绍，接下来，这条跑道还将向老城区、胜利塘北片未来新城延伸，进一步提升城市整体形象和面貌。

这几日，一辆辆穿梭而过的明蓝色公共自行车成为城区一道靓丽的风景线。乐清市运输集团相关负责人介绍，新公共自行车依托“公交云”进行合理规划，打通了市民出行的“开始100米”和“最后100米”。

春节后，城市公共自行车系统的停车点位将扩至400个，向盐盆街道、乐清经济开发区延伸，公共自行车也由首批3500辆增至5500辆。

不只城区居民的幸福生活越来越有质感，山老区群众也深有体会。“现在不用跑乐清市区，就能请专家看病诊断，真的方便许多!”几天前，湖雾镇湖雾街社区方女士在镇卫生院通过乐清市远程医疗服务中心看上了专家号。

“以前去市区看病，一定要叫儿子请假开车陪我去，来回路上起码耗时两小时，还未必能约上专家号。”方女士说。

设在市人民医院的乐清市远程医疗服务中心于去年5月20日正式投用。作为聚力公共医疗卫生服务能力提升的重要民生项目之一，该中心集合了全市最优质医疗资源，通过远程视频对31家卫生院(社区卫生服务中心)和其他5家公立医院的预约患者开展实时就诊。

截至目前，该中心已累计完成远程诊疗3.4万例，让山老区群众在家门口就能享受优质医疗服务。

同样让方女士赞不绝口的还有去年12月刚开园的湖雾镇幼儿园。这个园区是按照省二级标准建设而成，里面教室、多功能室、操场、厨房等一应俱全，软硬件设施与城区公办幼儿园并无二致。

园长江晓动情地说，这幼儿园选址原是镇政府用地，考虑到该镇没有一所公办幼儿园，孩子教育当优先，就让位幼儿园建设了。

去年，乐清市坚持教育优先发展战略，创成省教育基本现代化市，6所公办幼儿园、7所中小学顺利建成投用，34个校建项目加快推进。

加速共享共建

让百姓生活更有期盼

1月28日，南岳镇四个村的村干部一起来到市供水集团蒲岐水管所送锦旗，感谢他们半个多月来不分昼夜地赶工，提前完成了疏港公路配套供水管线工程，让村民们不再为缺水而发愁。

面对这场百年一遇的旱情，乐清市委市政府将完善供水保障体系作为当前“大民生”建设的首要任务，采取一系列坚强有力的措施，让群众生活在最短时间内恢复正常起居，缔造了“一周通水”的奇迹。

面对16年来首个正面袭击乐清的台风“黑格比”，乐清不等不靠、迅速行动、通宵作战，对主城区垃圾进行彻底清理，缔造了“一夜清城”的神话。

民之所望，施政所向。从“一夜清城”到“一周通水”，乐清市委市政府始终秉持“民事未妥、寝食难安”的为民情怀，不断构建完善多层次的民生保障体系。

不管是“大民生”建设，还是“微民生”改善，出发点都是始终从老百姓所思所想、所需所盼出发，让老百姓的幸福生活更有所依。

去年11月，乐清市委市政府从小切口入手，向全市开始征集一批村社一级亟需解决的、群众最关切、反映最强烈的微民生实事。

听到这个消息后，南岳镇前塘村立即申报了机耕路建设，这是村里南北走向的主干道，只有3米多宽，时常堵车，规划了三四年，却一直没有着落。这次申报通过后，仅两个多月，一条宽畅干净的机耕路在村里延伸开，两侧还装上路灯，铺上了黄泥，等待绿化。

“微民生实事让我们对村庄发展更加充满信心和期待。”前塘村一肩挑干部连士星兴奋地说，政府给力支持，我们自己也更上心，材料的购买、基础建设、路灯安装等，都是我们村干部亲力亲为的。新年伊始，前塘村两委又开始新的谋划，计划建三座公厕。

“微民生实事，虽微却实，若办好就能撬动百姓‘大幸福’。”民生办负责人介绍，新的一年，计划每季度征集一批微民生实事，本着“共谋共建共享”的理念，在村社一级形成你追我赶的良好局面。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。今年，乐清市将重点攻坚推进困难群体救助、教育均衡提质、医疗服务提标、群众出行畅通、宜居社区改造、公共服务提升、养老托幼惠民、审批服务优化等八大行动，让广大群众真正看到新变化新成效，感受到获得感幸福感。