解决停车难、治理停车乱，交通出行更通畅;开展既有多层住宅加装电梯，居民告别“爬楼难”;铺排开放式老旧、农安小区管理提质，人居环境大改善……
学史力行，实干为民。
党史学习教育开展以来，芙蓉区扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以群众诉求、实践活动项目、实践服务项目“三张清单”为抓手，列出电梯加装，开放小区、农安小区管理提质，危房改造，房地产办证处遗四大方面群众“急难愁盼”问题，将其作为“我为群众办实事”重点事项推进。同时，聚焦解决电动车充电、消防通道堵塞等群众诉求，办好“小切口”民生实事，让老百姓收获“小确幸”服务体验。
聚焦“急难愁盼”，“问题清单”变“履职清单”
“原来杂乱无章的绿化带，经过改造，新增了31个停车位。现在晚上回家，找停车位也不发愁了。”5月27日，家住长沙市芙蓉区荷花园街道恒达社区恒达花园5-3栋的周先生在业主群为小区新增车位“点赞”。恒达花园、畅春园小区同属老旧小区，随着小区私家车越来越多，居民晚上停车见缝插针，导致消防通道经常堵塞，居民反应强烈。
群众有诉求，社区有行动。“经过居民议事会讨论，社区先后投入3万余元，对楼栋之间破损、裸露的绿化带进行‘微改造’，新增了31个停车位。”恒达社区党委书记戴红霞说：“只要是居民群众认可的、希望的事，我们都应该尽全力做好。”通过改造升级社区停车场、清理违停车辆、引入智慧停车项目等，解决老旧小区停车难题。
“学位、床位、车位、厕位”，一头连着高质量发展，一头连着高品质生活。芙蓉区年内将新增停车位9800个;力促教育均衡，打造“十五分钟入学圈”;与湘雅二医院、湖南省人民医院签订合作协议，让大医院医疗资源下沉到小社区;围绕人性化设计，推动城区“公厕革命”。
在用心用情抓好民生“四位”的同时，芙蓉区还经过广泛摸底调研，列出电梯加装，开放小区、农安小区管理提质，危房改造，房地产办证处遗四大方面群众“急难愁盼”问题，将其作为“我为群众办实事”重点事项推进。用心用情抓好办证处遗工作，获得群众肯定。
“产权证终于办下来了，感谢你们一趟趟讲政策、跑流程、收资料。”5月12日，湖南省茶叶研究所集资房居民张奶奶，代表25户居民向芙蓉区化解办送来了“化雨露春风为百姓，解处遗办证安民心”的锦旗。多年来，湖南省茶叶研究所集资房项目因超建问题，一直没有办证，2016年纳入办证处遗问题。
本着“尊重历史、以人为本”的原则，芙蓉区多部门实行挂图作战，一周一调度，破解了项目难点。目前，该项目2栋25户居民已全部办理好不动产权证。
一张房产证，关系着老百姓的“安居乐业”。但遗留的房产办证项目，往往涉及司法纠纷、规划报建手续不全、违规违建、开发商主体缺失等困难。
民有所呼、政有所应。学党史、办实事，就是要办好群众“急难愁盼”的问题，把人民群众反映强烈的“问题清单”，作为党员干部办实事的“履职清单”。
“我们通过做好‘一案一策’，对所有纳入化解范围的项目建设、经营情况、存在问题、处置方案进行条分缕析，攻坚克难，倒排时间表，力争将所有纳入化解范畴的项目全部清零。”芙蓉区化解办相关负责人说。
据了解，聚焦四大方面群众“急难愁盼”问题，芙蓉区已经在33个社区的老旧小区、农安小区开展开放式物业服务工作，并且积极推动业委会建设;2021年，还铺排了危房改造项目70处，涉及634户;目前累计完工和在建电梯350余台，近70个小区、5000余户居民实现了电梯与幸福齐升，彻底告别“爬楼难”。
透过民生“小切口”，打造生活“小确幸”“改造后的喇叭口干净又整洁，停车秩序也规范多了!”近日，长沙市芙蓉区东湖街道龙马社区改造后的喇叭口面貌焕然一新，过往车辆驾驶人的视线不再受阻，安全得到保障，停车难的问题也有效化解，居民群众赞不绝口。
改造之前，这里周边的仓库、破旧门面以及废弃门球场，杂物丛生，而喇叭口正处于交通十字路口，开车视线受到很大影响，容易发生交通事故。自党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，芙蓉区东湖街道龙马社区通过走访摸排，收集问题，了解到社区附近的一个小喇叭口成为居民心头的“老大难”。
龙马社区党支部与辖区单位省农业科学院共同商议、提出改造方案，充分利用现有空地和周边实际情况，拆除老旧仓库、平整地面、清理杂草、设置花园......喇叭口的”小“问题得以顺畅解决，现在喇叭口旁的街角花园成为了居民散步、小憩的新去处。
聚焦“小切口”，打造“小确幸”。芙蓉区以百姓的身边小事和痛点堵点为出发点和落脚点，以“小切口”、小投入打造小确幸。设置公共晾晒区，“晒”出城市文明。
“现在设置了公共晾晒杆，不发愁天晴衣物没地方晒，小区整体环境也变更好了，大家都很满意。”东屯渡街道的高岭小区，社区在走访中收集群众建议意见，发现部分居民因阳台面积小、采光不佳等原因，经常到楼下或绿化区域扯绳晾衣。为方便居民晾晒，改善小区整体环境，社区将设置公共晾晒杆纳入“我为群众办实事”清单，在辖区内增设了20个公共晾晒杆，获得了居民群众认可点赞。
在长沙市第六中学校，门前的道路是双向通行，高峰期预估有3000余台车接送学生。道路窄、车流量大，容易引发刮擦事故。“目前，经过协调城管、交警等部门现场勘查，组织辖区单位、学校、居民代表等多方协商，设立单行线的方案已进入市级部门审批。”芙蓉区湘湖街道将六中校园周边交通问题及乱象整治作为“我为群众办实事”重点事项推进，力争六月完成改造，保障学校师生出入及安全。
一个“微改造”、一架“晾晒杆”、一条“单行线”......“坚持“群众想什么，我们就干什么，群众需要什么，我们就服务什么。”芙蓉区各级各部门积极行动，以“小切口”提质“大民生”。
办实事开新局 服务高质量发展
1个月完成项目资料报送、3个月完成高新企业认定。近日，芙蓉区辖区企业湖南方圆工程咨询监理有限公司被成功认定为高新技术企业。
“这要得益于荷花园街道建成的高新企业服务站点，为企业发展提供了良好的营商环境。”公司相关负责人表示。荷花园街道“国家高新技术企业培育及发展工作”服务站挂牌成立，搭建起区、街、社区与企业多方合作共融纽带。
5月28日，芙蓉区荷花园街道“国家高新技术企业培育及发展工作”服务站在杨家山社区正式挂牌成立，搭建起区、街、社区与企业多方合作共融纽带，让辖区重点企业公司能快速便捷地享受高企、金融服务等政策，并实现企业互助互补，资源共享。
“街道将以高新企业服务站为依托，进一步加大为企服务力度，打响有深度、有精度、有速度、有温度的特色服务企业品牌。”荷花园街道党工委书记孔干表示，通过进一步优化区域营商环境，提高政务服务能力，助力企业享受政策红利，继而推动经济社会高质量发展。
办实事与开新局紧密相连。芙蓉区不仅办好与群众利益直接相关的事，也聚焦发展问题，围绕“三高四新”战略真抓实干，让高质量发展成果惠及企业。团区委开设“青年汇”交友会客厅项目，在全区设置8个“青年会客厅”，为青年提供全方位需求对接服务。
青年有力，未来可期。为服务好广大青年，芙蓉区团委结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，开设“青年汇”交友会客厅项目，通过青年点单、共青团派单、社会组织办单、青年评单的形式，为楼宇青年开展技能提升、联谊交友、心理疏导等多方面服务。目前，已在全区设置了8个“青年会客厅”，配备“店小二”，为青年提供全方位需求对接服务。
服务园区高质量发展，隆平高科技园在“我为群众办实事”中，制定了《2021年全员联点项目和企业帮扶工作方案》，通过领导“三联”：联重大项目、联招商领域、联创业平台、干部“三包”：包项目落地、包政策落实、包项目服务，广泛走访联点企业，收集困难问题，解决了广发隆平现代服务业产业园员工出行需求、养乐多公司临时停车问题、隆平生物种业产业园商住项目容缺审批等问题。
来源：芙蓉区融媒体中心
